TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR
POUR PRÉPARER LA RENTRÉE
Recharger un abonnement
Vous avez déjà une carte et votre profil particulier est à jour (étudiant, bénéficiaire solidarité, famille nombreuse…) ?
Hors de l’Agence mobilité möbius, vous pouvez acheter votre abonnement directement de chez vous avec la eboutique ou dans l’un des 50 points de vente möbius.
Pour un abonnement spécifique ou un conseil personnalisé, les conseillers mobilité sont à votre disposition à l'Agence Mobilité möbius.
Les points de vente möbius
Près de 50 commerces et établissements sont partenaires du réseau möbius dans l'agglomération et peuvent charger des abonnements et tickets sur votre mobili'carte aux mêmes conditions qu’à l’Agence Mobilité.
Moyens de paiement acceptés : Cartes bancaires et espèces.
La eboutique
Vous pouvez aussi recharger votre carte directement depuis chez vous sur www.eboutique.stga.fr si vous disposez déjà d'un compte.
Pas de compte ? Retrouvez les démarches pour en créer un ici.
Comment recharger votre carte mobili'carte ?
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À noter : Si vous souhaitez mettre en place un prélèvement automatique, sélectionnez celui avec la mention "PA".
Pourquoi mon abonnement est marqué "en attente" ?
Lorsque le rechargement est fait sur la eboutique, il reste en statut "En attente" jusqu'à la première validation dans un bus, mais votre carte est bien utilisable dès l'achat.
Une fois la validation faite, l'abonnement bascule automatiquement en statut "Sur la carte".
Moyens de paiement acceptés : Cartes bancaires et prélèvements automatiques.
L'Agence Mobilité möbius
Si vous avez besoin d’un conseil personnalisé nos équipes vous accueillent.
Agence Mobilité möbius
Place du Champ de Mars - 16000 Angoulême
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi : De 8h à 18h sans interruption
Le samedi et pendant les vacances d'été jusqu'au 16 août inclus,
de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, espèces, prélèvements automatiques, chèques.
ASTUCE
Vous pouvez prendre rendez-vous en quelques clics sur MyKiosque pour bénéficier d'une prise en charge personnalisée et éviter l’attente.
En arrivant sur place, il vous suffira de sélectionner "J'ai un rendez-vous" sur la borne d’accueil et de suivre les instructions.