Créer une carte mobili'carte

mobili'carte carte transport grandangoulême

La mobili’carte est une carte nominative personnelle sur laquelle sont enregistrés les abonnements et tickets.

Pour créer une mobili’carte, vous disposez de deux solutions : la eboutique pour faire les démarches de chez vous, ou l’Agence Mobilité pour être accompagné par nos conseillers.

Les pièces à fournir pour créer une carte :

La pièce d’identité du demandeur
Un justificatif de domicile
Une photo d’identité du demandeur (possibilité de la faire gratuitement à l’Agence Mobilité)
D’autres pièces spécifiques si vous bénéficiez d’un tarif particulier (carte étudiant, livret de famille, avis d'imposition…)

La eboutique

L'Agence Mobilité

La eboutique

La création d’une carte sur la eboutique nécessite la création d’un compte personnel qui vous permettra de gérer votre abonnement et ceux de vos proches.

Comment créer un compte client ?

Rendez-vous sur eboutique.stga.fr et cliquez sur "Créer un compte client".

Le compte doit être au nom de la personne majeure qui va gérer les cartes et les abonnements.

Un délai de 48h est nécessaire pour que nos équipes vérifient les informations et valident la création du compte. Vous pourrez ensuite créer votre mobili'carte.

Tutoriel - Créer ma carte : Demander ma mobili'carte (1min37)

Comment rattacher la carte de mon enfant à mon compte ?

Lorsque je suis connecté sur mon compte sur eboutique.stga.fr, sous mon nom et prénom, je clique sur “Consulter mon compte” (petits carrés bleus).
Je clique sur "Gérer mes cartes".
Je clique sur "Créer un groupe Famille" et je note le nom de mon groupe (au choix).
Dans "Rechercher une carte" je note le numéro de la carte de bus sans les zéros (par exemple : pour 00665877, saisir 665877).